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　　郭士纳Louis V.Gerstner IBM现任董事长

1992年12月14日，五十岁出头的郭士纳以纳贝斯克的CEO身份参加了一个慈善晚会，刚回到家时，就接到了吉姆·伯克的电话，他希望郭士纳能够去IBM工作。郭士纳立刻表示自己既不合适，也没兴趣。当时，IBM的销售与利润都以惊人的速度下滑，现金状况也令人担忧，舆论和新闻媒体都将IBM的失败看成是对美国的一次严重打击。几经周折，郭士纳总算被说服了。面对这个世界级的挑战，郭士纳最后接受了伯克的观点，认为IBM是美国的财富，为了美国他愿意义不容辞地担负起扭转IBM颓势的职责。据说，当时IBM获救的可能性不超过20%。

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