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　　里克·巴瑞 著名的行销顾问。他的行销公司专门为企业设计、执行与市场有所区隔的行销策略，客户跨越各个产业，包括IBM、Verizon电信、美林证券、和拜耳等，《承诺的力量》可以说是巴瑞拉在行销顾问界20多年来所累积的智慧结晶，指导想要胜出的企业，利用承诺创造品牌差异，建立品牌价值。

有一句在市场行销界流传已久的话是这么说的：「如果你的公司想吸引更多的顾客，那么便该先压低你所能承诺的，然后超越它。」但在不论什么市场都已经过度拥挤的情况下，这句话似乎早已不再能解释一个企业为什么能够成功。为了找出真正的原因，《承诺的力量》一书的作者里克．巴瑞拉从公司策略定位为出发点，分析了奇可氏女装、陶瓷仓（Pottery Barn）居家用品、三星电子、悍马汽车、星巴克、百拉吉欧饭店等不同产业从生产到销售的一切作业，并整理出几项特质，希望能为在红海中挣扎的企业经营者提供一个方向，也就是如何许下企业的品牌承诺，并且不断地超越它，来赢得客户的喜爱和永远不变的忠诚。

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