卡罗尔·科斯特洛（Carol Costello） 美国资深权威销售专家，具有三十余年的丰富销售经验，“销售灵魂”研究中心的创立人，自由记者，美国多家国家级杂志撰稿人。

「销售灵魂」有两种解释，一种是指销售、出卖灵魂，另一种则是指销售的灵魂和精神。本书中所指的，是第二种解释，但什么才算是销售的灵魂呢？在大多数人的观念里，销售常常跟诈欺、强迫等负面的词汇连在一起，然而销售本身，其实是一种有价值的服务。只要能改变对销售的价值观，销售的灵感就能被不断的激发出来，即使没有推销的天份，我们仍然可以成功销售。换句话说，我们都希望对世界有积极的影响，也希望自己的心灵能得到滋养，出卖灵魂并不能同时满足这两种愿望，但拥有销售的精神，却可以达成这个目标。

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